墨西哥城见证了令人印象深刻的 Salesforce 2024 年世界巡演，该活动成为今年最引人注目的活动之一。这次会议不仅是人工智能 (AI) 和 CRM 领域最新创新的展示，还重申了 Salesforce 对墨西哥市场增长和开发以客户为中心的解决方案的承诺。作为钻石赞助商，Freeway 很荣幸能够分享这一商业技术领域里程碑事件的亮点。
墨西哥的人工智能革命
在“以 AI 引领”的座右铭下，Salesforce World Tour CDMX 2024 的核心焦点是公司如何利用 AI 来实现业务转型并改善客户体验。重点强调了 CRM 解决方案中的数据集成和分析如何彻底改变业务效率和客户满意度。
其他活动详情
关键主题：人工智能、数据、CRM、客户体验、销售、营销、客户服务
与会者：超过 2,500 名客户、Salesforce 合作伙伴、C 级管理人员和合作者
数字： +50 个会议、+20 个赞助商、+18 个演示。
主要演讲嘉宾： Hugo Freytes，Salesforce 墨西哥国家经理； Paulina Treviño，Salesforce 解决方案工程总监；以及公司营销总监 Vanessa Gómez。
主要数据
墨西哥 65% 的营销人员已经在尝试人工智能或已在其工作流程中全面实施人工智能。
33% 对他们统一客户数据源的能力完全满意。
57% 的人可以访问实时数据来开展活动。
39% 的此类专家已经实施客户终身价值 (CLV) 跟踪。
Salesforce 世界巡回演唱会墨西哥 2024
Salesforce 世界巡演 CDMX 2024 的主舞台
爱因斯坦的创新旨在增强营销和商业
Salesforce 宣布对其Einstein 平台进行重大更新，包括用于营销和商务的新对话式 AI 功能、业务和商业数据的统一以及新的个性化引擎。这些创新将为各种规模的企业提供所需的工具，为客户创造个性化且引人入胜的体验，提高效率并增加销售额。
用于营销和商务的对话式人工智能：用于营销和商务的 Einstein Copilot 是两种新工具，它们使用对话式人工智能来帮助营销和商务专业人员提高生产力和效率。
可信数据：商业数据云是一种新的解决方案，允许公司将其业务和商业数据统一为单一事实来源。
个性化： Einstein 个性化是一种新的决策引擎，允许公司使用实时交互数据在所有接触点为客户创建个性化体验。
Salesforce 世界巡演 CDMX 2024 的成功案例
在 Salesforce World Tour CDMX 2024 期间，展示了多个成功案例，展示了 Salesforce 数字化转型的影响。作为 Salesforce 合作伙伴，在 Freeway，我们希望重点介绍我们的客户 Actinver 和 Packetxpress 的案例。我们非常自豪他们在主舞台上分享了他们通过领先的CRM进行转型的经验。
Actinver：利用人工智能扩大客户群
其中一大亮点是 Actinver 客户体验执行总监 Lourdes Arana 的参与，Actinver 是一家近年来成功进行数字化转型的金融集团。他们推出了混合和数字业务模式，自 2020 年以来，客户群增加了四倍。Salesforce 解决方案的实施，特别是人工智能 (AI) 领域的解决方案，加速了他们的销售并改善了客户和内部协作者的体验。个性化客户服务、追加销售策略和基于人工智能的聊天机器人的开发是您在竞争激烈的市场中脱颖而出并取得成功的关键。
Salesforce 世界巡演 CDMX 2024
Actinver（Frreway 客户）的 Lourdes Arana 与 Salesforce 墨西哥国家经理 Hugo Freytes。
Packetxpress：利用人工智能实现物流创新和效率
在另一个著名案例中，Packetxpress 集团部门总监 Carlos García 介绍了该公司如何通过采用包括人工智能 (AI) 在内的先进技术来改善物流运营、预测市场趋势并保持高标准的质量和信息安全。 。这项创新使他们能够将自己定位为行业标杆，赢得客户和合作者的信任。
Salesforce 世界巡演 CDMX 2024
来自 Packetxpress 的 Carlos García 和 Hugo Freytes。
在这里重温整个体验：
作为 Salesforce 合作伙伴，我们邀请您沉浸在 2024 年墨西哥城 Salesforce 世界巡演的完整体验中。在以下内容中了解商业技术的最新趋势、人工智能和 CRM 的创新以及以人工智能引领的关键策略链接：在 YouTube 上查看完整活动。不要错过在这个激动人心的活动中与行业领袖和专家一起获得灵感和学习的机会！
Salesforce 世界巡演 CDMX 2024 分钟
Salesforce 通过全球交付中心扩大其在墨西哥的业务
作为 Salesforce 世界之旅的一部分，Salesforce宣布在墨西哥城开设第二个全球交付中心 (GDC) 。该中心将利用印度现有中心的最佳实践，为该地区的客户提供西班牙语、葡萄牙语和英语支持。这一举措反映了 Salesforce对该地区的承诺及其为西班牙语、葡萄牙语和英语客户提供卓越服务的愿景。
我们拥有一支由 20 到 25 人组成的数据库开发团队。如果您愿意，我可以创建任何国家/地区的 WhatsApp 号码数据或数据库。我们将为您提供 100% 保证的号码数据。我们已经营业 12 年了，因此不可能 WhatsApp 号码数据 获得错误的数据。如果在 95% 内丢失了 5% 的数据，我们将在稍后更换它们或退款。您将在安提瓜和巴布达号码数据中找到此人的姓名、此人的家庭住址、此人的号码数据地址。
Freeway 作为钻石赞助商：致力于数字化转型
在 Salesforce World Tour CDMX 2024 期间，Freeway 有幸作为钻石赞助商参与其中，旨在分享其充分利用 Salesforce 解决方案的经验，并展示其对公司数字化转型的承诺。
2024 年 Salesforce 世界巡演中的 Freeway Consulting 小组
从左到右：Reckitt 的 Victor Tapia、Freeway Consulting 的 Erik Linner 和 Costco 的 Luis Canto。
其中一大亮点是主舞台上的“Costco 和利洁特在数字化转型高速公路上的现在与未来”小组讨论。在本次圆桌论坛中，Reckitt、Costco等领先企业的代表Victor Tapia和Luis Canto分享了Salesforce实施的成功案例。
Reckitt 的 Victor Tapia 谈到如何利用 Salesforce 最大限度地提高效率，强调了对 Reckitt 的积极影响，例如增加直接联系、更高效的决策制定以及提高的处理速度。此外，还强调了利洁时与 Freeway 的坚实战略，其特点是战略愿景与 Salesforce 解决方案的正确实施相一致。
另一方面，来自 Costco 的 Luis Canto 的演讲重点介绍 lob目录 了公司利用 AI 和 Salesforce 进行的转型。强调了电子商务的好处以及作为 Salesforce 合作伙伴与 Freeway 的积极合作，强调了在培训和伴随培训、安全性和负责任地使用人工智能方面的积极经验。
Freeway Consulting 参加 2024 年 Salesforce 墨西哥世界巡回赛
高速公路咨询公司及其员工的展位。
活动期间，Freeway 展位成为一个学习和交流空间，举办 就业数据库负责人 有关数据云和Einstein以及行业特定解决方案的专门演讲。这些会议提供了战略信息，以推动参与者的业务战略，强化 Freeway 对数字时代企业增长和发展的承诺。
在 Salesforce World Tour CDMX 2024 中探索 Freeway 的最佳时刻。在我们的画廊中重温创新和商业成功！
在 Freeway，我们对参加Salesforce 世界巡回赛 2024感到非常兴奋！我们要感谢所有来到我们展位了解更多关于我们和我们的 Salesforce 实施经验的专业人士。如果您准备好将您的业务提升到一个新的水平，请立即联系我们。我们迫不及待地想帮助您取得成功！
