最重要的生活指导技能是什么？
这就是你今天要学习的内容。
通过多年帮助 3,000 多人建立教练业务，我将顶尖的教练技能提炼为每位教练必须具备的一套技能。
这些技能使得顶级教练与其他教练区别开来。
今天，我将与你们分享这些。
准备好？
让我们开始吧！
1. 沟通
成为一名优秀的沟通者是最重要的指导技能之一。
毕竟，这就是您有效引导客户的方式。
但是什么能让沟通变得良好呢？
以下是五个重要因素：
行动导向
具体的
清除
富有同情心
尊重
良好沟通的 5 个步骤
例如，如果你的客户不知所措，你可以说：
我听到了你的恐惧。让我们把它分解成你可以立即采取的一个步骤。我知道你能应付。”
或者客户可能感觉没有动力？那么一个好的回应可能是：
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您提供支持和明确的前进道路。
凭借我们在数据收集方面的专业知识、数据管 特殊数据库 理方面的专业知识和对数据完整性的承诺，我们是帮助您实现业务目标的理想合作伙伴。如果您正在为您的企业寻找可靠、可靠和值得信赖的数据源，那么我们的专业数据库就是您的最佳选择。
现在，
除了说话之外，沟通的很大一部分也是倾听……
2.积极倾听
你知道当你和某人谈话时他们似乎正在考虑下一步要说什么吗？
而积极倾听则相反。
您要全神贯注、认真聆听。
当客户感到被理解和倾听时，他们会更加开放并愿意接受改变。
此外，通过询问探索性问题，您可以清楚地了解客户的目标和困难。
这可让您制定出最适合他们的指导方案。
因为你看到的不是将事物强加于他们，而是他们的观点。
LZ 在她的办公桌前
3.同理心
当你仔细聆听时，你会转而产生同理心，真正与客户建立联系。
同理心在每次辅导课程中都发挥着重要作用。
这是因为它可以帮助您了解您的客户。
你可以知道你的客户在什么时候需要什么。严厉的爱？一些激励的话语？片刻的沉默？
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听起来你觉得这很难。你能分享一下你感到 销售线索 更有动力的时候吗？那时有什么不同？让我们一起探索，这样我们就能找回那种能量。
除了更好地沟通之外，它还能让您的客户感到被理解。
有了同理心，您就能关注客户的需求，而有了下一项技能，您就能给予他们成功所需的诚实反馈。
4.坦诚
坦诚就是对你的客户诚实 — — 即使这话很难听（或说）。
为了成长，当您的客户的行为与他们的更大目标不符时，他们需要反馈。
Luisa Zhou 语录
如果处理得当，这种对抗可能会产生很大的威力。
它帮助客户改变并取得更好的结果。
这也是前一项技能派上用场的地方。因为你需要小心谨慎并保持同理心，避免产生防御心理。
领先
除了诚实之外，您的客户还希望您提供专业的指导。
您帮助他们实现他们的目标，但您不能仅仅跟随您的客户——您还需要引领。
这里的诀窍是做到这一点但不要太过霸道。
换句话说：
引导你的客户引导自己。
不要总是解决他们的问题，而要抓住问题的核心。并教他们自己找到解决方案。
例如，你的客户是否在你不注意的情况下不工作？那么这就是一个激励问题，你可以用下一项技能来解决。
6. 激励
当我们立志要完成某件大事时，如果身边有一位有过类似经历并做到过这件事的人，将会给我们带来巨大的激励。
作为教练，这就是你的职责——让你的客户相信他们有能力实现他们的目标。
现在，为了实现这一点，您需要真正相信您的客户。
这种信念是无法伪造的。
皮格马利翁效应等研究表明：对某人期望越高，其表现就越好，而期望值过低则会阻碍其表现。
皮格马利翁效应的视觉展示
利用这一点来帮助您的客户获得成果。
7. 解决问题
当客户遇到障碍时，即使按照你的计划行事，也需要解决问题。
在这里，您可以利用自己的经验来寻找实现目标的新途径。
您需要跳出固有的思维模式，调整策略以适应他们独特的情况。
您解决意外问题的能力可能会决定客户是放弃还是找到新的解决方法。
地图图像
然而，不要简单地假装知道所有答案，这将引出我们的下一个指导技巧……
8. 诚信
诚信意味着坚守自己的价值观并诚实守信。诚信意味着言出必行，言出必行。
这为什么重要？
首先，当客户看到您信守诺言时，他们会更加信任和尊重您。
但其次，作为教练，你是客户的榜样。
当客户看到您值得信赖且坚韧不拔时，他们就会向您学习。
这就是为什么以身作则非常重要。
9. 设定界限
我们经常将“设限”与“卑鄙”混为一谈。但事实上，你通过设定界限实际上是在为客户提供服务。
因为没有他们，您就会创建一个过度依赖且不会学会承担责任的客户。
健康的界限也是自我关爱的一种形式。它们有助于防止倦怠。
超额完成任务是件好事，但不能以牺牲健康为代价。
毕竟，您的业务应该带来自由和富足，而不是持续的压力。
10.直觉
培养你的直觉可以让你成为更好的教练。
原因如下。你的直觉是：
建立你的信心，因为你依靠的是你的内在智慧，而不仅仅是猜测。
通过准确的观察帮助您的客户成长。
通过选择合适的客户并知道何时将他们推荐给其他人来发展您的业务。
直观展示直觉的好处
有了直觉，指导就会变得容易得多。
当您将其与积极倾听（技能2）结合起来时，您将对客户的需求和情感有非常深刻的理解。
11. 消除限制性信念
限制性信念阻碍进步。
它们之所以特别棘手是因为它们常常让人感觉像是无可否认的事实。（尽管它们不是！）
或者，他们失去了意识。
打破这些信念是取得进步的关键。
作为教练，您可以提供工具来改变阻碍客户的根深蒂固的信念。
然而，面对自己的局限性信念也同样重要。
一旦发现了这些信念，下一步就是采取行动。这样我们才能向自己证明我们的旧信念确实是非常错误的。
12. 采取行动
揭示限制性信念仅仅是开始。
真正的转变是通过采取行动来实现的。
我们的所作所为塑造了我们的性格。
因此，鼓励您的客户采取小步骤，坚持不懈地朝着他们的目标迈进。
这可以增强他们的信心并巩固新习惯。这些习惯对于让客户更接近目标（而不是远离目标）至关重要。
现在，您如何知道要采取哪些行动？通过制定目标……
13. 设定目标
设定目标会引发新的行为并告诉你要关注什么。
最佳目标是：
具体的
具有挑战性的
可实现
有效目标的视觉化
关键是将大目标分解为较小的里程碑。
例如，如果客户想要更好的职业生涯，那么高层目标可能是晋升或职业转变。
你逐月规划如何到达那里：
第 1 个月 = 培养技能
第 2 个月 = 网络策略
第 3 个月 = 准备面试
并为每个里程碑制定子目标。
这种循序渐进的方法将使您的客户获得成功而不是失望。
14.组织能力
到目前为止，我们已经了解了帮助您的客户取得成果的重要技能。但接下来的技能才是您建立成功的教练业务所需要的。
首先：组织能力。
您的时间和精力利用效率如何？
如果您将教练工作作为副业，那么这一点就极其重要。
不要试图做所有的事情，而要集中精力做好最重要的任务来推动销售。
15. 能够接受拒绝
害怕被拒绝确实会阻碍你。但作为一名企业家，你不能让这种恐惧成为现实。
你需要让自己摆脱被拒绝的阴影。
有帮助的是要记住，拒绝并不是针对个人的。
在我刚开始的时候，我遭遇过很多次拒绝。但我没有因此而气馁，而是专注于进步。最终，我得到了第一个“同意”的答复，并得到了一位出价 5,000 美元的客户。
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但如果我们过早放弃，我们就没有时间说“是”……
16. 痴迷
应对拒绝只是成为一名成功企业家的一部分。为了取得最佳结果，你还需要有点执着。
听我说
创业需要付出努力。但拥有健康的热情意味着你会不断寻找成长的方法。
当我刚开始时，我专注于改善业务的各个方面：
辅导技巧
产品
超额交付
系统
一切
这帮助我如此迅速地赚到了七位数。
老实说，我仍然像以前一样痴迷于健康。主要的区别在于我拥有多年的经验，现在做任何事情都不需要花费太多时间和精力。
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6位数的教练业务，这样您就可以获得更多的自由！
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17.回顾过去
创业思维的另一个部分是回顾过去。
这并不是怀旧，而是看看自己已经走了多远。
不要陷入专注于所有尚待实现的目标的陷阱。这只会让你感到不满意。
以下是一种不同的方法：
无论您身处旅途的哪个阶段，都要庆祝您当前的胜利。
Luisa Zhou 引用当前胜利
刚刚签下一位价值 1,500 美元的客户？与其为尚未达到 10,000 美元而感到压力，不如珍惜自己的里程碑。
并提醒自己，“看看我已经走了多远！”
18. 可指导性
愿意接受指导意味着你愿意学习和成长。你也认识到还有很多东西你不知道。
与合适的教练一起工作可以带来巨大的变化，但是接受指导并不意味着你需要聘请教练。
相反，这意味着要对指导和见解持开放态度，无论它们来自何处。
这样，您就不必重新发明轮子了。
我在这里更深入地讨论了可指导性的概念：
19.耐心
要想取得成功，就需要极其耐心。
这意味着：
“耐心”是指对长期目标有耐心。
不要设定严格的目标，例如“我需要在一定时间内赚到一定数额的钱，否则我就放弃。”
不要设定不切实际的最后期限，而是要投入所需的所有时间来完成任务。
另一方面，“不耐烦”意味着真正地努力工作以实现你的目标。
因为如果我们不采取行动，我们最终将永远等待。
20. 能够重新定义失败
作为一名企业家，如何处理失败很重要。
当你可以将其作为学习的步骤时，为什么要将其视为终点呢？
这并不是“我失败了，所以一切都结束了”，而是“我失败了，我能学到什么？”
事实上，每个成功的企业家都面临过（多次）失败。
问题在于我们何时会纠结于这些挫折。
相反，要做好准备，向他们学习，并继续前进。
谦逊
这更多的是一种态度——但却能带来巨大的不同。
要成为一名成功的企业家，您需要培养成功的心态。
这样，您就避免了自我破坏您的业务。
当我们不相信某件事时，它实现的可能性几乎为零。
因此，不要浪费精力和时间去思考事情会如何对你不利。
总是思考：我怎样才能让这件事对我有用？
然后，采取必要的步骤来实现它。
后续步骤Next steps
这就是 21 个人生关键指导技巧的总结。
准备好将所学知识付诸实践了吗？
然后查看我关于建立六位数教练业务的全面蓝图。在那里，我揭示了如何将这些教练技能转化为高利润的业务。
